









-
Moyens de paiement
الشهادات
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تصل الطرود الخاصة بنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، وسيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
ابتداءً من أي عمر يُوصى به؟
يوصى به للأطفال من 6 سنوات وما فوق، تحت إشراف بالغ.
هل يمكن استبدال الخيوط المرفقة؟
نعم، يمكن استخدام خيوط أخرى لمزيد من التخصيص.
هل الجهاز سهل الصيانة؟
نعم، يكفي تنظيفه بقطعة قماش جافة للحفاظ على نظافته.
هل هو متوافق مع جميع أنواع الشعر؟
نعم، الجهاز مناسب لمعظم أنواع الشعر، ولكن يُنصح بفك تشابك الشعر مسبقاً للحصول على أفضل النتائج.
-
Moyens de paiement
لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!